많은 사람들이 OSAKI 안마의자(오사키 안마의자) 라는 이름은 익히 들어 보았을 것이다. 한인들이 자주 찾는 코스코(Costco)나 베스트바이(Best Buy), 홈디포(The Home Depot) 등 온라인에서 쉽게 찾아볼 수 있는 오사키 안마의자는 한국에서도 ‘믿고 살 수 있는 안마 의자 전문점’으로 알려져 있을 정도로 평판이 좋다.
물론 비교적 비싼 가격 탓에 온라인상으로만 덜컥 사버리기에는 높은 가격대를 자랑하기 때문에 섣불리 구매하기가 망설여지는 것도 사실이다.
따라서 독자들의 궁금증을 해결하기 위해 콜로라도에 처음으로 오프라인 매장을 오픈한 석혜경 대표와 오픈 준비를 위해 본사에서 콜로라도를 방문한 OTA World의 데이비드 조 이사를 본지가 직접 만났다.
OSAKI World는 댈러스에 거주하는 한인이 처음 OSAKI라는 이름으로 시작한 안마의자 브랜드로 현재 미국 전 지역에서 가장 빠른 속도로 급성장하고 있는 회사이다.
OTA는 최고급 안마의자로 입소문이 난 INADA와 OSAKI브랜드를 취급하고 있으며, 현재 코스코를 비롯하여 홈디포, 베스트바이 등 미국 전역에서 온라인으로만 연 60밀리언 규모로 판매되고 있으며 판매 규모는 계속 늘고 있는 추세라고 한다.
특히 최근 코로나 판데믹으로 인해 많은 이들이 자택에 있는 시간이 늘어남에 따라 오히려 안마의자의 판매가 급증하여 코로나 19 이후로 전국에 새로 매장을 오픈하는 곳들이 빠르게 늘어나고 있다.
콜로라도 현지에서도 다양한 용도로 안마의자를 구매하고자 하는 고객들이 급증하고 있는 반면에, 직접 체험을 해보지 못하고 온라인으로 선뜻 제품을 구매했다가 반품을 요청하는 경우가 늘어나고 있는 것도 사실이다.
그래서 이러한 불편함을 최소화 시키기 위해 고객들이 직접 안마의자를 체험해 볼 수 있도록 매장을 오픈했다는 석혜경 대표는 “마사지 체험을 한 번도 해보지 못해서 안마의자 구매를 망설이는 고객들은 있더라도, 직접 체험을 해보고도 구매를 망설이는 사람은 없을 것”이라며 강한 자신감을 내비쳤다.
OSAKI 브랜드만의 가장 큰 장점은 뭐니뭐니해도 장기간의 워런티와 신속한 무료 배송이다. 소비자 입장에서는 아무래도 값비싼 전자제품이니 만큼 가장 우려되는 점은 ‘비싸게 구매한 물품이 바로 고장나지는 않을까?’ 하는 부분일 것이다.
이러한 소비자들의 우려에 대응해 현재 OTA안마의자는 무려 3년 이라는 기간의 워런티(Warranty)를 보장하며, 콜로라도를 포함한 전국 500여개의 현지 서비스 센터들에서 출장 및 신속히 수리가 가능하다고 한다.
현재 미국에서 유통되는 타사들의 안마의자 브랜드는 코로나19로 인해 중국이나 한국으로부터의 운송이 수월하지 못하여 배달이 몇 달씩 미뤄지거나 신형 제품들이 빨리 공급되지 못하는 반면, 석 대표의 OSAKI 안마의자는 2020년 신형모델들을 주문과 즉시 늦어도 일주일 안에 고객들에게 배송하고 있다.
물론 제품의 퀄리티 또한 뛰어나다는 후문이다. 불과 몇 년 전만 해도 롤러를 통해 일정하게만 움직여 안마를 하는 2D시대였다면, 최근에는 롤러기의 강약 조절을 통해 깊이있게 근육까지 터치하는 3D, 그리고 더 나아가 상하좌우 들어갔다가 나오는 공기의 압력으로 마무리까지 해주어 고객들에게 8단계 최고급 인공지능 시스템인 4D 체험을 선사한다.
“다채로운 장점들을 일일이 설명하지 않아도 일단 마사지 의자에 앉아만 보면 더 이상 말이 필요없다”고 하는 석혜경 대표는 오픈 기념으로 직접 매장을 방문해 무료 체험을 하고자 하는 고객들에게 지난 10월 1일부터 올해 12월 31일 목요일까지 추첨을 통해 최고급 마사지 의자와 그 외에도 다양한 제품들을 경품으로 제공하고 있다.
경품 추첨은 2021년 1월 2일 토요일 오후 4시에 한다고 하니 참고하면 좋다. 또한 과거에 이미 OSAKI안마의자를 구매하여 집에서 사용중인 고객들의 경우, 구모델 사용의 증거가 증명된다는 전제하에 최대 2000불 까지 신형으로 트레이드가 가능하다고 한다. “믿고 구입할 수 있는” 석 대표의 제품들은 모두 FDA 승인을 받은 제품들로 안정성 또한 겸비하고 있어 많은 소비자들의 사랑을 독차지하고 있다.
문의전화는 1-866-869-5252, 주소는 11000 E Yale Ave. #116, Aurora, CO 80014(가동빌딩 1층)이다.
